IA de atendimento e vendas para cada segmento de e-commerce
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- segmentos atendidos
- Casos reais
- por vertical
Giovanna NogueiraPM3“Em 14 dias recuperamos mais de R$200k. Foi quase como achar dinheiro.”
A Retents foi construída para e-commerce brasileiro. Veja como os agentes de IA se adaptam para as particularidades de cada segmento.
- Moda A Retents consulta o Bling, usa o contexto do estoque e ajuda lojas de moda a vender no WhatsApp com resposta rápida. Exemplo de uso A IA consulta o histórico de compra e pode sugerir o tamanho ou a variação mais coerente com o que o cliente já leva.Ver casos de uso
- Beleza A Retents acompanha o ciclo de recompra e retoma a conversa no momento certo. Exemplo de uso Quando o estoque fica baixo, a IA pode usar esse contexto na conversa para gerar urgência sem exagero.Ver casos de uso
- Bem-Estar A Retents acompanha o ciclo de recompra e retoma a conversa no momento certo. Exemplo de uso Cliente comprou kit de meditação e aromaterapia. A IA usa o histórico de compra para sugerir a reposição no momento certo.Ver casos de uso
- Suplementos A Retents calcula quando cada cliente vai terminar o suplemento e entra em contato antes. Sem esforço do time, sem perder a recompra para a concorrência. Exemplo de uso A IA retoma o contato antes da reposição virar urgência.Ver casos de uso
- Casa & Decoração Produtos de casa têm dúvidas técnicas complexas. A Retents atende, recomenda combinações e recupera carrinhos de alto ticket, 24h por dia. Exemplo de uso Cliente pergunta se o tapete cabe no espaço disponível. A IA responde com as dimensões do catálogo e sugere alternativas compatíveis.Ver casos de uso
- Infoprodutores A Retents qualifica, responde objeções e faz follow-up comercial no WhatsApp sem deixar lead quente esfriar. Exemplo de uso Lead pediu detalhes do programa, sumiu depois da página de checkout e a IA retoma a conversa com o contexto da oferta e do estágio do funil.Ver casos de uso
- Academias A Retents identifica sinais de desengajamento e aciona conversa personalizada antes que o aluno cancele, aumentando a retenção sem adicionar carga para o time. Exemplo de uso Aluno que deixou de frequentar a academia. A IA entra em contato com uma mensagem de retenção e ajuda a reabrir a conversa.Ver casos de uso
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