Agente de IA para vendas no WhatsApp para e-commerce
“Em 14 dias recuperamos mais de R$200k. Foi quase como achar dinheiro.”
Giovanna Nogueira PM3
A Retents atende, qualifica e faz follow-up comercial com contexto de produto, carrinho e operação — para vender mais sem depender só do time humano.
Seu lead esfria quando a resposta demora ou quando o follow-up depende só da equipe
Um agente de IA para vendas no WhatsApp ajuda a responder no momento certo, retomar a conversa com contexto e conduzir o lead até o próximo passo sem parecer automação genérica.
O que um agente de IA para vendas precisa fazer bem
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Responder com contexto comercial
Não basta responder FAQ. A IA precisa entender produto, objeção, momento do lead e próxima ação mais útil para a conversa avançar.
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Fazer follow-up no WhatsApp sem soar robótica
Quando o lead some, o agente retoma a conversa usando contexto real — produto, dúvida anterior, carrinho ou estágio do funil.
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Escalar para o time humano só quando faz sentido
Casos de maior valor, negociação mais sensível ou exceção operacional sobem com resumo da conversa, sem o cliente repetir tudo de novo.
Por que a Retents é diferente
- IA orientada para WhatsApp, vendas e e-commerce — não automação genérica
- Follow-up comercial com continuidade de conversa
- Uso de contexto de produto, carrinho e operação para vender melhor
- Handoff para o time com mais contexto e menos retrabalho
Onde isso aparece primeiro na prática
Moda, recuperação de carrinho, atendimento de alto volume e operações que precisam responder em segundos são os cenários onde o ganho aparece mais rápido.
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