Agente de IA para vendas no WhatsApp que consulta a loja antes de responder.
A Retents atende, qualifica e faz follow-up comercial com contexto de produto, carrinho e operação — para vender mais sem depender só do time humano.
Conversa ilustrativa · sexta, 22h31
Seu lead esfria quando a resposta demora ou quando o follow-up depende só da equipe.
A resposta demora, o lead esfria
Uma hora sem resposta e a conversão cai de 28,5% para 1,2%. Quem responde primeiro leva a venda.
Chatbot que só responde FAQ
Tira a dúvida, mas não sabe o estoque, não sugere o produto e não manda o link. A conversa acaba sem pedido.
Follow-up que depende do time
Pediu preço e sumiu. Com a equipe no limite, ninguém volta a falar com ele.
Um agente de IA para vendas responde na hora, retoma com contexto e leva o lead até o pedido.
O que um agente de IA para vendas precisa fazer bem.
Responder com contexto comercial
Entende produto, objeção e momento do lead para levar a conversa ao próximo passo.
Fazer follow-up sem soar robótico
Quando o lead some, retoma do ponto exato: produto, dúvida anterior, carrinho.
Passar para o time só quando vale
Negociação sensível ou exceção sobem com resumo. O cliente não repete nada.
Responde com dado real, não com palpite.
Antes de cada resposta, o agente lê a sua loja. Se não tem, ele não promete.
- Estoque e variações (tamanho, cor, tom)
- Preço, frete e prazo para o CEP do cliente
- Status de pedido e histórico de compra
- Etapa do lead no CRM
Feita para vender no WhatsApp. Não é automação genérica.
- IA orientada para WhatsApp, vendas e e-commerce — não automação genérica
- Follow-up comercial com continuidade de conversa
- Uso de contexto de produto, carrinho e operação para vender melhor
- Handoff para o time com mais contexto e menos retrabalho
Quem parou de perder venda na conversa.
recuperados pela PM3 em 14 dias
“Em 14 dias nós conseguimos recuperar mais de 200 mil reais em faturamento, olhando apenas para carrinho abandonado e leads que os vendedores não conseguiriam atender por conta do volume. Foi quase como achar 200 mil reais.”
Resultado de um cliente, não uma promessa para toda operação.
“Estávamos deixando dinheiro na mesa simplesmente por não conseguir atender. Hoje rodamos 24/7.”
Continue a avaliação. Funcionalidades, segmento e guia.
Agentes de IA Comerciais
Como a Retents estrutura agentes para qualificar, vender e fazer handoff.
AbrirFuncionalidadeFollow-up Inteligente
Como a continuidade da conversa evita que o lead esfrie depois do primeiro contato.
AbrirSegmentoRetents para moda
Caso de uso com alto volume, resposta rápida e venda consultiva via WhatsApp.
AbrirCalculadoraQuanto o seu WhatsApp deixa na mesa
Simule com o seu volume de conversas e o seu ticket médio.
AbrirGuia editorialGuia: agente de IA para WhatsApp
O que é, quando faz sentido e onde estão os limites de um agente de IA.
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