Segurança e dados

A conversa é da sua loja. E fica com a sua loja.

Quem está por trás da Retents, quais modelos de IA atendem os seus clientes e o que acontece com cada conversa.

Perguntas frequentes
Credenciais

Credenciada pela Meta. Membro do programa de startups da Anthropic.

  • MetaTech Provider

    Provedor de tecnologia credenciado pela Meta na WhatsApp Business Platform.

  • AnthropicClaude for Startups

    Membro do programa de startups da Anthropic, criadora do Claude.

O que acontece com a conversa

Criptografada, fora do treino de IA. E longe de olhos curiosos.

Seus dados não treinam IA

A OpenAI e a Anthropic não usam as conversas da sua loja para treinar modelos.

Criptografia em todo o caminho

No WhatsApp, a mensagem tem criptografia de ponta a ponta até a API Oficial da Meta. Da Meta para a Retents e da Retents para os modelos de IA, todo o tráfego é criptografado.

Ninguém da Retents lê suas conversas

As conversas da sua loja não são acessadas por pessoas do time da Retents.

Servidores nos EUA

A plataforma roda na Cloudflare e na Oracle Cloud, em servidores nos Estados Unidos, com transferência internacional conforme a LGPD.

Com quem a Retents trabalha

Fornecedores que você já conhece.

IA

OpenAI e Anthropic

Os agentes usam modelos GPT, da OpenAI, e Claude, da Anthropic, pela API das duas empresas. A Retents treina o agente com o catálogo, as regras e o tom da sua loja, não o modelo com as suas conversas.

Infraestrutura

Cloudflare e Oracle Cloud

A plataforma roda na Cloudflare e na Oracle Cloud, em servidores nos Estados Unidos. O WhatsApp chega pela API Oficial da Meta.

Ler a Política de Privacidade

Perguntas frequentes

Segurança, sem letra miúda.

Mais venda no WhatsApp, com a conversa protegida. Diagnóstico gratuito, com os dados da sua loja.

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