Ir para o conteúdo principal

Shopify integrado ao WhatsApp via Retents

E-commerce
Foto de Giovanna Nogueira

“Em 14 dias recuperamos mais de R$200k. Foi quase como achar dinheiro.”

Giovanna Nogueira PM3

A integração com Shopify conecta a Retents diretamente à sua loja. A IA acessa pedidos, estoque, histórico de compras e dados do cliente para personalizar cada conversa com precisão.

Shopify

E-commerce

O que a Retents faz com os dados do Shopify

  • Consulta de estoque por SKU
  • Acesso ao status de pedidos e rastreamento quando disponível
  • Histórico de compras do cliente disponível na conversa
  • Triggers automáticos por abandono de carrinho
  • Recomendação de produtos baseada em compras anteriores
  • Atualização de dados do cliente no Shopify após conversa

Como conectar o Shopify em 3 passos

  1. Você dá acesso ao Shopify

    Compartilha credenciais ou autoriza via OAuth. Sem código, sem instalar nada.

  2. O time da Retents conecta tudo

    Mapeamento de dados, fluxos de conversa e integração técnica feitos por especialistas.

  3. Primeiro fluxo no ar em poucos dias

    Você acompanha o go-live e ajusta o que faz sentido. Sem parar a operação.

Casos de uso com Shopify

  • Recuperação de carrinho abandonado

    Quando um cliente abandona o carrinho na sua loja Shopify, a Retents dispara automaticamente uma conversa no WhatsApp com o produto e o valor exato. O agente usa o contexto do carrinho para personalizar o argumento de recuperação.

  • Status de pedido sem atendente

    O cliente pergunta onde está o pedido. A IA consulta os dados disponíveis e responde com o status e o link de rastreamento quando houver integração com essa informação.

  • Recompra baseada em histórico

    Quando faz sentido retomar o contato, a IA usa o histórico de pedidos para recomendar o produto certo no momento certo.

Sem trabalho técnico do seu lado

O time da Retents configura tudo

A integração com o Shopify é feita pelo time de implantação da Retents. Você fornece o acesso e acompanha, sem precisar de desenvolvedor ou equipe técnica interna.

Perguntas sobre a integração com Shopify

Veja Shopify rodando com a Retents

Demonstração gratuita. Cenários reais com os dados do seu e-commerce.