Inteligência de estoque e CRM: a IA consulta antes de prometer.
Disponibilidade, variação e histórico de compra lidos do ERP e do CRM na hora da conversa. Sem prometer o que não tem e com urgência que é real.
Conversa ilustrativa · terça, 16h40
A IA promete o que não tem em estoque, ou perde a venda por não usar o gatilho certo.
Ferramentas de automação genéricas não têm acesso ao seu estoque. A IA diz 'temos disponível' sem saber se é verdade. Ou pior: não usa a escassez real como argumento de venda. Isso quebra a confiança e deixa dinheiro na mesa.
Do primeiro contato ao resultado.
- 01
Conexão em tempo real com ERP
A Retents se conecta ao Bling e a outros ERPs para consultar estoque e dados da operação durante a conversa.
- 02
IA que usa dados reais na conversa
Quando o cliente pergunta sobre disponibilidade, a IA consulta o Bling ao vivo e responde com o número exato de unidades, sem inventar.
- 03
Gatilhos de escassez baseados em fatos
Quando sobra 1 unidade no estoque, a IA usa esse dado: 'Só tenho mais uma unidade dessa base em estoque. Vou reservar para você enquanto finalizamos o pedido?' Urgência real, não fabricada.
- 04
Sincronização com CRM
O histórico de compras do cliente no CRM alimenta as recomendações da IA: sugestão de tamanho correto, produto complementar, recompra no timing certo.
Como aparece em cada operação.
A IA consulta o Bling e usa o histórico de compra para sugerir a variação mais coerente com o cliente.
Quando o estoque está baixo, a IA usa esse contexto na conversa para criar urgência sem exagero.
Estoque de whey com validade curta? A IA pode oferecer preço especial baseado nessa informação do ERP, sem precisar de intervenção manual.
O que muda na sua operação.
- Consulta de estoque para evitar resposta fora do contexto da operação
- Gatilhos de escassez baseados em dados reais do ERP
- Recomendações de produto com base no histórico de compras
- Redução de trocas por sugestão de tamanho/especificação correta
- Sincronização com Bling, Tiny e outros ERPs
Liga no que você já usa.
Onde mais faz diferença.
“Em 14 dias recuperamos mais de R$200k. Foi quase como achar dinheiro.”
