Integração · E-commerce

Nuvemshop integrado ao WhatsApp via Retents

A Retents integra com Nuvemshop para consultar os dados da loja e apoiar atendimento, venda e recuperação de carrinho.

Ver todas as integrações
Ana Martinsatendida pela Retents
Nuvemshop · carrinho abandonado · Vestido Linho M
Oi, Ana! O vestido de linho ficou no carrinho. Ficou alguma dúvida sobre o tamanho?
Fiquei entre o M e o G.
consultou Nuvemshop · M e G em estoque
Pela tabela de medidas, o M fica mais ajustado. Mando o link do M?
Pix confirmado · pedido #4821
O que a IA lê · Nuvemshop
estoque e catálogopedidos e rastreiocarrinho abandonadohistórico

Conversa ilustrativa · terça, 14h17

Dados do Nuvemshop

O que a Retents faz com os dados do Nuvemshop. Antes de responder, ela consulta.

  • Consulta de estoque e catálogo em tempo real
  • Status de pedidos e rastreamento
  • Trigger de carrinho abandonado nativo
  • Histórico de compras do cliente
  • Recomendação de produto personalizada
  • Dados de cliente sincronizados
Jogadas

Casos de uso com Nuvemshop. Dado da operação virando venda.

Jogada 01

Primeira venda automatizada

Lead chega via anúncio, entra no WhatsApp com dúvida sobre o produto. A IA consulta a Nuvemshop e responde com disponibilidade, prazo de entrega e opções de pagamento.

Jogada 02

Carrinho abandonado com produto real

Quando um cliente abandona o carrinho, o trigger envia uma mensagem com o produto exato, o valor e uma CTA clara. A taxa de recuperação sobe sem esforço manual.

Jogada 03

Suporte de pós-venda sem fila

Perguntas sobre entrega, boleto, troca: a IA consulta o pedido na Nuvemshop e responde em segundos. Redução de filas de atendimento sem contratar.

Instalação

Como conectar o Nuvemshop em 3 passos. Sem trabalho técnico do seu lado.

  1. Passo 1

    Você dá acesso ao Nuvemshop

    Compartilha credenciais ou autoriza via OAuth. Sem código, sem instalar nada.

  2. Passo 2

    O time da Retents conecta tudo

    Mapeamento de dados, fluxos de conversa e integração técnica feitos por especialistas.

  3. Passo 3

    Primeiro fluxo no ar em poucos dias

    Você acompanha o go-live e ajusta o que faz sentido. Sem parar a operação.

Implantação guiada

O time da Retents configura tudo.

A integração com o Nuvemshop é feita pelo time de implantação da Retents. Você fornece o acesso e acompanha, sem precisar de desenvolvedor ou equipe técnica interna.

Guia editorial para aprofundar

Guia: Nuvemshop com WhatsApp

Aprenda a integrar atendimento, carrinho e recompra sem criar mais uma fila.

Ler o guia
Antes de decidir

Perguntas sobre a integração com Nuvemshop

Veja o Nuvemshop rodando com a Retents. Diagnóstico gratuito, com os dados da sua loja.

Testar a IA no WhatsApp