Integração · E-commerce

Loja Integrada integrado ao WhatsApp via Retents

A Retents se conecta à Loja Integrada para que a IA use dados reais da sua operação em cada conversa no WhatsApp: do primeiro contato ao pós-venda.

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Paulo Henriqueatendida pela Retents
Boa noite, qual o prazo do meu pedido?
consultou Loja Integrada · pedido #2315 · em transporte
Boa noite! Seu pedido está em transporte. Segue o link de rastreio para acompanhar.
Valeu, rápido demais.
O que a IA lê · Loja Integrada
estoquepedidos e entregashistórico de comprascarrinho

Conversa ilustrativa · domingo, 22h40

Dados do Loja Integrada

O que a Retents faz com os dados do Loja Integrada. Antes de responder, ela consulta.

  • Consulta de estoque e disponibilidade
  • Status de pedidos e entregas
  • Histórico de compras do cliente
  • Triggers de carrinho abandonado
  • Recomendação de produto com dados reais
  • Status de pedidos respondido sem atendente humano
  • Trigger automático por abandono de carrinho
Jogadas

Casos de uso com Loja Integrada. Dado da operação virando venda.

Jogada 01

Atendimento 24h sem equipe adicional

Enquanto sua equipe dorme, a IA atende no WhatsApp com dados reais da Loja Integrada. Leads de madrugada não ficam sem resposta.

Jogada 02

Recuperação de carrinho para lojas sem time dedicado

Pequenas lojas na Loja Integrada raramente têm um time de vendas disponível para recuperar carrinhos abandonados. A Retents faz isso de forma automática: identifica o abandono, envia a mensagem no WhatsApp com o produto certo e conduz a conversa até o fechamento — sem precisar de nenhum atendente. Para lojas que dependem de uma ou duas pessoas no operacional, isso representa vendas que antes eram perdidas.

Jogada 03

Suporte pós-compra que não depende do dono

Clientes perguntam sobre status de pedido, prazo de entrega e boleto o dia inteiro. A IA consulta a Loja Integrada e responde com a informação disponível, liberando o time para focar em outras partes da operação.

Instalação

Como conectar o Loja Integrada em 3 passos. Sem trabalho técnico do seu lado.

  1. Passo 1

    Você dá acesso ao Loja Integrada

    Compartilha credenciais ou autoriza via OAuth. Sem código, sem instalar nada.

  2. Passo 2

    O time da Retents conecta tudo

    Mapeamento de dados, fluxos de conversa e integração técnica feitos por especialistas.

  3. Passo 3

    Primeiro fluxo no ar em poucos dias

    Você acompanha o go-live e ajusta o que faz sentido. Sem parar a operação.

Implantação guiada

O time da Retents configura tudo.

A integração com o Loja Integrada é feita pelo time de implantação da Retents. Você fornece o acesso e acompanha, sem precisar de desenvolvedor ou equipe técnica interna.

Antes de decidir

Perguntas sobre a integração com Loja Integrada

Veja o Loja Integrada rodando com a Retents. Diagnóstico gratuito, com os dados da sua loja.

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