Integração · E-commerce

Magento integrado ao WhatsApp via Retents

Lojas em Magento geralmente têm operações mais complexas e alto volume. A Retents integra com Magento para cobrir o atendimento com IA que acessa dados reais da sua plataforma.

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Fernanda Alvesatendida pela Retents
Vocês têm pronta entrega da cadeira de jantar na cor fendi?
consultou Magento · loja SP · 14 em estoque
Temos sim, saem da loja de São Paulo. Quantas você precisa?
Seis.
Separei as seis e mandei o link com o frete.
O que a IA lê · Magento
catálogo via APIpedidos e statusdados de clientemultistore

Conversa ilustrativa · quinta, 10h30

Dados do Magento

O que a Retents faz com os dados do Magento. Antes de responder, ela consulta.

  • Consulta de estoque e catálogo via API Magento
  • Acesso a pedidos, status e histórico
  • Triggers de abandono de carrinho
  • Dados de cliente para personalização
  • Suporte a múltiplos stores (multistores Magento)
Jogadas

Casos de uso com Magento. Dado da operação virando venda.

Jogada 01

Atendimento escalável para operações complexas

Operações em Magento geralmente têm catálogos grandes e clientes com múltiplos pedidos. A IA navega nessa complexidade com acesso direto aos dados.

Jogada 02

Recuperação de carrinho de alto ticket

Em lojas com ticket médio alto, cada carrinho abandonado representa valor significativo. A IA aborda com o argumento certo para o produto específico.

Jogada 03

Recompra em operações B2B com ciclos mais longos

Lojas B2B no Magento trabalham com clientes que compram em volume, mas com ciclos de recompra maiores — às vezes 60 ou 90 dias. A IA usa o histórico de pedidos para identificar o momento certo de retomar o contato: quando o cliente está próximo de precisar repor o estoque, a Retents envia a abordagem no WhatsApp com os produtos relevantes já no contexto. Sem que o time comercial precise monitorar manualmente cada conta.

Instalação

Como conectar o Magento em 3 passos. Sem trabalho técnico do seu lado.

  1. Passo 1

    Você dá acesso ao Magento

    Compartilha credenciais ou autoriza via OAuth. Sem código, sem instalar nada.

  2. Passo 2

    O time da Retents conecta tudo

    Mapeamento de dados, fluxos de conversa e integração técnica feitos por especialistas.

  3. Passo 3

    Primeiro fluxo no ar em poucos dias

    Você acompanha o go-live e ajusta o que faz sentido. Sem parar a operação.

Implantação guiada

O time da Retents configura tudo.

A integração com o Magento é feita pelo time de implantação da Retents. Você fornece o acesso e acompanha, sem precisar de desenvolvedor ou equipe técnica interna.

Funcionalidades

O que você desbloqueia com essa integração.

Funcionalidade

Agentes de IA Comerciais

IA que vende, não só responde FAQ

Ver como funcionaFuncionalidade

Triggers Comportamentais

O lead certo, a mensagem certa, no momento exato

Ver como funcionaFuncionalidade

Inteligência de Estoque e CRM

A IA consulta seu estoque e fecha a venda antes do cliente desistir

Ver como funciona
Antes de decidir

Perguntas sobre a integração com Magento

Outras integrações

Usa mais de um sistema? A IA consulta todos na mesma conversa.

Veja o Magento rodando com a Retents. Diagnóstico gratuito, com os dados da sua loja.

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